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河北日報訊（記者師源 通訊員楊帆）今年4月以來，唐山高新區(qū)公安分局高標準推進政務服務“一窗通辦”改革，進一步提升政務服務大廳和4個派出所服務水平，實現從“多窗式?？?rdquo;服務向“一窗式全科”服務轉變，不斷增強群眾獲得感、滿意度。

聚焦群眾辦事需求，將跨警種辦理治安、戶政、交管等高頻簡易業(yè)務進行整合，實現一次排隊、一窗受理、快速辦結。在政務服務大廳設置多警種自助辦事終端，整合戶政、治安、交管警務資源，為群眾提供更加高效的一站式服務。打造公安政務服務新模式，在兩個城區(qū)警務站和59個社區(qū)警務室設置業(yè)務服務陣地，變“你來辦”為“我去辦”。組織開展車駕管業(yè)務現場實操跟班培訓等跨警種業(yè)務崗前培訓，打造一崗多辦、一警多能的全科警員，持續(xù)提升服務效能。截至目前，全區(qū)累計為群眾辦理戶籍、交管等各類業(yè)務近8000人次，辦事群眾綜合等候時間縮短30%，工作事項辦結率100%，實現群眾體驗、窗口效率和隊伍素質“三提升”。